【Best of Breed】バーガーキングの成功事例に学ぶアプリでの顧客体験価値向上

サイトエンジン株式会社

2021.8.25 15:00 2021.8.25 16:00

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今回のBest of Breedウェビナーは、「アプリでの顧客体験価値向上」をテーマに先進的な統合型カスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供するBrazeと共催で2021年8月25日(水)に開催します。
■ 開催背景

不確実性の高く変化の多い現代において、非常に競争が激しい飲食業界で、消費者の注目を集め、強固で持続可能な関係を築くのは、たやすいことではありません。中でも、派手な広告キャンペーンや大々的な販促コラボは、大手ファストフードブランドにとって最低限の施策です。しかし、競合ひしめく市場で目立ち、数百万もの消費者を驚かせ、楽しませるために、強力な顧客エンゲージメントテクノロジーを活用することに本気で取り組んできた企業はわずかです。
本セミナーでは、世界3大広告賞の一つカンヌライオンズ3冠を受賞したバーガーキングUSの、アプリを活用した顧客体験価値向上施策「Whopper Detour(寄り道ワッパー)キャンペーン」を事例とし、どのようなテクノロジーで支えたのかご紹介します。
アプリ開発、ユーザー行動分析、エンゲージメント施策などさまざまな情報をお届けいたします。マーケティングマネージャー・アプリ販促責任者・広告責任者の皆様ぜひご参加ください。
■対象
アプリ、デジタルマーケティング施策の成功事例を知りたいマーケティング担当
店舗販促、店舗運営に携わる事業責任者
マーテックツール導入検討中の情報システム部の担当者
データ分析に興味のあるマーケティング担当者、データサイエンティスト
グロースに興味のあるSaaSやサブスクのプロダクトマネージャー
One to Oneマーケティングを始めたい事業会社
■開催概要
日程:2021年8月25日(水)
時間:15:00~16:00
会場:オンライン (zoomウェビナー)
参加:無料 (事前登録制* )※ご登録後のメールにWebinarURLが記載されております。
■スケジュール
15:00-15:35 各社講演

■ 株式会社DearOne DX推進部 ⼩嶋利典

『アプリで顧客体験価値向上!モバイル売上3倍を達成したキャンペーンの裏側』
バーガーキングUSでは「顧客が競合店付近に移動したら、ハンバーガーが1セントで注⽂できるクーポンを配布する」と いう顧客体験価値向上施策で、「9⽇間でアプリ150万ダウンロード、モバイルによる売上3倍」という驚異の結果を収 めました。本セッションでは、その裏側で使われていた様々なMarTechツールとその⼿法についてご紹介します。従来 のデモグラターゲティングではなくユーザー⾏動分析でターゲティングを⾏うことの重要性など、キャンペーン施策⽴案 /実⾏のヒントをご紹介します。
■ Braze株式会社 Solutions Consultan 森⽥恭平

『価値ある「寄り道」を作り上げた顧客体験とその仕掛け』
バーガーキングUSは「WhopperDetourキャンペーン」においてカンヌライオンズ3冠を受賞しています。彼らはBraze を通して、顧客とのエンゲージメントを強化し、最⾼の顧客体験を作りあげ、⼤成功を納めました。本セッションでは、 モバイルアプリを活⽤した具体的施策内容に触れながら、顧客エンゲージメントの成功ポイントを紐解きます。
15:35-15:55 パネルディスカッション

15:55-16:00 Q&A
※スケジュールは予告なく変更される場合がございます。

■登壇者紹介

森⽥ 恭平
Solutions Consultant @Braze株式会社

アドビにて数々のマーケティングのソリューション部⾨の⽴ち上げとマネジメントを経験。グローバル最⼤の売上記録を 残すなど成果を収める。国内におけるパーソナライゼーションの黎明期からの第⼀⼈者として、多くのエンタープライズ へ導⼊を主導。2021年、ソリューションコンサルタントとして、Brazeの⽴ち上げに参画。

⼩嶋 利典 DX推進部エクスペリエンス ユニットリーダー チーフ・コミュニケーションデザイン @株式会社DearOne

O2Oアプリ開発黎明期からアプリ開発に携わり40以上のアプリ⽴ち上げに参画。現在はそのノウハウをもとに、Amplitu deとエンゲージメントツールを使ったアプリのグロース⽀援・コンサルティングを実施。

安⽥ ⼀優 セールスデザイン部 ゼネラルマネージャー @株式会社DearOne

岐⾩県出⾝。パソコン販売店店⻑、ITエンジニア、ITインフラSIerのマーケティングを経て、2020年よりDearOneに営 業企画として参画。転職をするたびに職種が変わるという経歴。DearOneではインサイドセールス、パートナーアライ アンス、マーケティングなどを担務。中⼩企業診断⼠資格保有。副業でマイクロソフトACCESSの受託開発を⾏う。

■主催
株式会社DearOne/Braze株式会社
■事務局
marketing@dearone.io
■申込
https://dearone-io.zoom.us/webinar/register/7116275276939/WN_EADabRNWQ86cD1ja5UHZBw
<注意事項など>
ご視聴には、事前にzoom5.0以上(無料アプリ・最新版)が必要です。事前に動作確認をお願い致します。
connpassに申し込まれた方は、代理でZoom登録させていただきます。
ビジネスセミナーにつき、ご登録は会社のメールアドレスにてお願い致します。
当社判断により個人メールアドレス、フリーランスや競合他社など、一部の方の参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
必ずご参加者様ご自身でのお申し込みをお願いいたします。1名で複数のお申し込みや譲渡はご遠慮ください。
<個人情報保護方針について>
以下の各社プライバシーポリシーにご同意の上、お申し込みください。

株式会社DearOne
https://blog.growth-marketing.jp/webinar_privacy

Braze株式会社
https://www.braze.co.jp/privacy-policy/
◆ご興味ございましたら、お申し込みお願いします。
https://dearone-io.zoom.us/webinar/register/7116275276939/WN_EADabRNWQ86cD1ja5UHZBw

2021.8.25 15:00 2021.8.25 16:00

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