~全方位で進化するデジタル顧客体験~ BtoC Sales Conference

CXプラットフォーム「KARTE」

2021.4.27 12:00 2021.4.27 13:00

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「Peatix」で掲載されています

BtoC事業者の初回顧客接点から既存化のデジタル化をこのセミナーで!!

歴史的な社会環境の変化から一年以上、企業活動は『売る』行為から『顧客とのつながりを創出』することに軸足を置くことが常態化しました。高単価な商材を取り扱うBtoC事業者にとってこのトレンドはより顕著で、場当たり的なデジタル化では顧客とのリレーションは築けず、単なる来店/訪問の劣化になりかねません。

本セミナーでは、顧客の購買プロセスを分解し、それぞれに効果的に作用する機能を提供するベンダーが一同に介し、顧客接点のデジタル化において留意すべきポイントをディスカッションします。
現在の営業活動のどこにウィークポイントがあるのかを浮き彫りにできるセミナーです。

<以下の方におすすめです>
・比較的高単価な商材を扱うBtoC事業者
・デジタル化に伴う顧客接点の創出および関係性構築に課題感を抱えている営業/マーケティング管理職

🔷パネルディスカッション登壇者

ベルフェイス株式会社
エンタープライズグループ ゼネラルマネージャー / 事業企画室長
清水 貴裕 氏

ベンチャーから東証一部上場グループと横断して、0→1の立ち上げを中心に新規事業責任者を歴任し、100社以上の営業支援や仕組み化に携わり、スピンアウトも経験。ベンチャー企業の取締役も歴任し、3年で売上5倍、社員数100名規模にまで育てた。数十社の営業コンサルテイングを行ってきた経験を活かし、2019年に同社の事業企画室長として、アライアンスの取り組みから様々なイベントでの発信も行う。また、2021年にはゼネラルマネージャーとしてエンタープライズグループも管掌。

弁護士ドットコム株式会社
クラウドサイン事業本部 マーケティング部 部長
森 勇樹 氏

パーソルキャリア株式会社にて、求人領域のマーケティング部門およびデータ部門のゼネラルマネージャーを歴任した後、株式会社スタディストで執行役員CMOを歴任。2021年1月より弁護士ドットコム株式会社クラウドサイン事業本部のマーケティング部長に就任。

株式会社セールスフォース・ドットコム
ソリューション営業本部 Pardot第一営業部 部長
川越 悠右 氏

2012年、株式会社セールスフォース・ドットコム入社。2016年にマーケティングオートメーション「Pardot」の専任チーム国内立ち上げと同時に担当マネージャーに就任。 ベンチャー企業から大手製造、金融機関まで幅広いマーケットへのMA導入支援を経験を持つ。2019年より現職。

株式会社プレイド
VP of Brand Success
阪 茉紘 氏

P&Gに新卒入社。複数ブランドに関して、顧客や市場の理解に基づいて戦略策定を実施。
2014年末に日本マクドナルドに転職し、ブランド戦略やマーケティングキャンペーンの企画から実行までをリード。2018年12月CXプラットフォーム「KARTE」を提供するスタートアップ、プレイドに参画。現在は自社のみならず、顧客企業のブランド向上に関してプランニングやビジネスデベロップメントに取り組んでいる。

🔷プログラム
第一部:各社登壇
12:00-12:10:全体テーマについて
12:10-12:20:KARTE
12:20-12:30:bellFace
12:30-12:40:CLOUD SIGN
12:40-12:50:Salesforce
12:50-12:55:休憩 ※休憩前にアンケート回答のお願いをアナウンス @司会

第二部:パネルディスカッション
12:55-13:35:パネルディスカッション(質疑応答含む)
13:35-13:40:クロージング

🔷会場
本セミナーはオンライン開催となります。
お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加ください。
※開催日の前日、当日までに視聴用URLをご案内いたします。

🔷参加費
無料

🔷お持ち物
画面共有いたしますので、デスクトップが見える状態でお待ちください。

🔷ご注意
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます

2021.4.27 12:00 2021.4.27 13:00

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