どうする?製造業の技術伝承 日々の業務の中で「技術伝承」を実現するしくみとは?

アクセラテクノロジ

2021.6.15 11:00 2021.6.15 12:00

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「Business+IT」で掲載されています

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・熟練エンジニアのノウハウを活用するコツ
・ナレッジ活用を業務に組み込み「技術伝承」を実現する方法

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製造業のナレッジ活用をご支援する中で、よく耳にするのが「技術伝承」に関する課題です。

・熟練エンジニアと新人とでは、作業にかかる時間や質に大きな差がある
・何かトラブルがあるたびに特定のエンジニアに質問が集中し本来の業務に支障が出てしまう
・解決策や手順を報告書や手順書に残しても、それを見ずに問合せが来てしまう
・教育は行っているが、細かいコツやノウハウを伝授するのは難しい

このような課題は、生産性や品質向上のボトルネックとなるのはもちろん、事業継続のリスクにもなり得ます。また最近では、熟練ノウハウを持つ団塊世代の大量退職が社会的な問題にもなっています。

本セミナーでは「ナレッジ活用」を業務に組み込み、製造業の最大の課題である「技術伝承」を実現する手法について、お客様の成功事例をベースにご紹介します。

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